Оферта о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор»). Настоящая оферта является предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Совершение Заказчиком конклюдентных действий (в том числе регистрация на сайте, оформление подписки, оплата и/или использование функционала сайта) считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты.

2. Термины и определения

Сайт Исполнителя — веб-сайт по адресу: https://cgkit.pro
Исполнитель — ИП Мацкевич Татьяна Александровна, ИНН: 660307918317
Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Услуги — предоставление доступа к библиотеке цифрового контента (3D-моделей, текстур и материалов) по подписке.
Подписка — платный доступ к определённому набору функций и материалов на сайте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
Рекуррентные платежи — автоматическое регулярное списание средств с платёжного средства Заказчика за продление подписки.
Аккаунт (Личный кабинет) — персонализированный раздел Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации и авторизации Заказчика и предназначенный для управления подпиской и доступом к контенту.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик — оплатить их в соответствии с действующими тарифами, размещёнными на Сайте.

Услуги предоставляются дистанционно, в электронном виде, посредством предоставления доступа к личному кабинету и закрытым разделам сайта после оформления подписки.

4. Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком следующих действий:

регистрации на Сайте;
оформления и оплаты подписки;
использования функционала сайта после авторизации.

5. Права и обязанности сторон

Обязанности Исполнителя:

предоставить Заказчику доступ к функционалу Сайта в объёме, соответствующем оплаченной подписке;
обеспечивать общую работоспособность Сайта и оказывать техническую поддержку в разумные сроки;
обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с применимым законодательством;
информировать Заказчика об изменениях условий оказания Услуг путём публикации информации на Сайте и/или в личном кабинете.

Права Исполнителя:

в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, тарифы и функционал Услуг с публикацией соответствующей информации на Сайте;
устанавливать и изменять лимиты использования Услуг (в том числе число и/или объём скачиваний за единицу времени, количество одновременных сессий/устройств, частоту запросов к серверу), различающиеся по тарифам и указываемые на Сайте и/или в личном кабинете;
осуществлять автоматизированный и/или ручной мониторинг использования Сайта и Услуг для обеспечения добросовестного использования (fair use) и стабильной работы сервиса;
применять технические меры защиты от чрезмерного потребления ресурса, включая, но не ограничиваясь: ограничение скорости и/или объёма загрузок, капча/повторная аутентификация, временная блокировка загрузок, ограничение числа одновременных сессий/устройств, а также меры против автоматизированного доступа (скрейпинг, парсинг, массовая выгрузка каталогов);
запрашивать у Заказчика подтверждающие сведения (например, платёжный документ, уточнение по устройству/IP, подтверждение личности) при аномальной активности; до подтверждения — временно ограничивать доступ;
при выявлении признаков выкачивания контента (систематическое исчерпание тарифных лимитов «под ноль» на постоянной основе, в том числе с использованием автоматизированных средств) немедленно применить полную блокировку Аккаунта (бан) без предварительного уведомления для предотвращения дальнейшего исчерпания ресурсов. Разблокировка осуществляется исключительно по результатам проверки службы поддержки/безопасности Исполнителя на основании обращения Заказчика; Исполнитель вправе отказать в разблокировке при подтверждённых нарушениях либо отсутствии достаточных гарантий их прекращения;
приостанавливать или прекращать доступ к Услугам при нарушении условий настоящей Оферты, а также предлагать Заказчику переход на более подходящий тариф при систематическом достижении лимитов.

Обязанности Заказчика:

предоставлять достоверные сведения при регистрации и использовании Сайта, соблюдать условия настоящей Оферты и применимое законодательство;
использовать Услуги в пределах предоставленных лимитов и исключительно для личного использования в рамках оплаченной подписки; не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
не осуществлять систематическое исчерпание тарифных лимитов «под ноль» на постоянной основе, не предпринимать действий по обходу технических ограничений и не использовать автоматизированные средства (скрипты, боты, парсеры, headless-браузеры) для массовых или систематических загрузок;
соблюдать лицензионные ограничения на использование полученных файлов и не распространять материалы вне условий, установленных Исполнителем.

6. Цена и порядок расчётов

Стоимость Услуг определяется в зависимости от выбранного тарифного плана и указана на Сайте Исполнителя. Все расчёты производятся в безналичной форме через доступные способы оплаты, указанные на сайте.

Оплачивая подписку, Заказчик соглашается на автоматическое продление подписки и регулярное списание средств (рекуррентный платёж), если иное не указано при оформлении.

7. Рекуррентные платежи

1. Понятие и подключение
Заказчик, оформляя подписку на сайте https://cgkit.pro и производя первую оплату, подтверждает своё согласие на подключение рекуррентных платежей — автоматического регулярного списания денежных средств с привязанной банковской карты либо иного платёжного средства.

2. Периодичность и сумма списания
Повторные списания производятся с периодичностью, соответствующей сроку выбранного тарифного плана, и в размере, установленном действующими тарифами на момент продления.

3. Промо-тариф и переход на стандартную подписку
В отдельных случаях Исполнитель может предоставить Заказчику возможность оформить подписку на специальных условиях (промо-тариф). Такая подписка предполагает доступ к Услугам на ограниченный срок с последующим автоматическим переходом на регулярную подписку.

Если Заказчик не отказывается от подписки до окончания действия промо-тарифа, с его платёжного средства автоматически списывается сумма, соответствующая стоимости стандартной подписки, действующей на дату продления.

Информация о наличии промо-тарифа, сроке действия и условиях продления указывается Заказчику до момента оформления подписки.

4. Отказ от продления
Отказ от продления подписки возможен в любой момент через личный кабинет или обращение в службу поддержки. После отмены дальнейшие списания не производятся.

5. Недостаточность средств
При недостатке средств на платёжном средстве доступ к Услугам временно приостанавливается. Попытки повторного списания могут осуществляться автоматически.

6. Изменения условий
Исполнитель вправе изменять тарифы и условия продления в одностороннем порядке с публикацией новых условий на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новыми условиями.

8. Особые условия оказания Услуг

Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к цифровому контенту.

Учитывая характер оказываемых Услуг (доступ к цифровым объектам), возврат денежных средств после начала предоставления доступа не производится (в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

Заказчик осознаёт, что приобретает нематериальные услуги и файлы, предназначенные исключительно для личного использования.

9. Согласие на получение уведомлений

Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, выражает согласие на получение от Исполнителя информационных, сервисных и технических уведомлений, связанных с оказанием Услуг, включая:

уведомления о сроке действия или продлении подписки;
изменениях условий подписки или контента;
технических сбоях и обновлениях сервиса.

Уведомления направляются по указанным контактным данным (email, Telegram, интерфейс личного кабинета). Отказ от таких уведомлений возможен в любой момент, за исключением обязательных технических сообщений.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». Исполнитель обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). В этом случае сроки выполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени действия таких обстоятельств.

12. Ответственность сторон

Заказчик несёт ответственность за корректность предоставленных данных;
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от него (технические сбои, блокировки, действия провайдеров и др.);
В случае передачи данных третьим лицам доступ Заказчика может быть приостановлен.

13. Срок действия оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее заключённые договоры, если иное не указано.

14. Защита от выкачивания контента (Fair Use / Rate Limits)

Настоящий раздел регулирует меры по защите Сервиса от чрезмерного потребления ресурса и выкачивания контента, а также порядок реагирования Исполнителя на подобные случаи.

Под выкачиванием контента понимаются действия Заказчика, приводящие к массовой или систематической выгрузке контента сверх разумных пределов пользовательского использования, включая, но не ограничиваясь: последовательные скачивания большого количества файлов за короткий период; попытки автоматизированной выгрузки разделов/каталогов; использование средств обхода технических ограничений; одновременный доступ к аккаунту с аномально большого числа устройств/сессий; систематическая передача учётных данных третьим лицам; создание нескольких аккаунтов для обхода лимитов или повторных триалов.

Под «постоянной основой» в целях настоящей Оферты понимается повторяющееся доведение потребления до максимально допустимых лимитов в двух и более подряд расчётных окнах (час/24 часа/30 дней, в зависимости от тарифных настроек) либо потребление не менее 90% лимитов в каждом таком окне.

Заказчику запрещено осуществлять выкачивание контента, включая систематическое исчерпание лимитов «под ноль» на постоянной основе, а также любые действия по обходу технических ограничений.

Для предотвращения выкачивания Исполнитель вправе:

применять мягкие ограничения (снижение скорости, капча, временная приостановка загрузок до конца расчётного окна);
немедленно заблокировать аккаунт Заказчика (бан) без предварительного уведомления;
предложить переход на более подходящий тариф/условия использования при отсутствии нарушений и рисков повторения.

Разблокировка возможна исключительно по результатам проверки службы поддержки/безопасности Исполнителя на основании обращения Заказчика на https://t.me/cgkit_support. Проверка проводится в разумный срок (как правило, до 10 рабочих дней) с использованием лог-данных и иных технических сведений. По итогам проверки доступ либо восстанавливается с продлением срока подписки на период ограничения, либо в разблокировке отказывается и доступ прекращается; в последнем случае уплаченные средства не возвращаются.

Исполнитель вправе обусловить разблокировку принятием Заказчиком мер по предотвращению повторных нарушений (строгое соблюдение лимитов, отказ от автоматизации, подтверждение персонального использования, переход на более подходящий тариф и т.п.).

Исполнитель направляет Заказчику уведомления о достижении/превышении лимитов и применённых мерах при наличии технической возможности. Отсутствие предварительного уведомления не ограничивает право Исполнителя применять меры, указанные в настоящем разделе.

Для целей выявления и пресечения выкачивания контента Исполнитель вправе обрабатывать технические данные (IP-адрес, сведения об устройстве/браузере, лог-записи действий, рефереры, данные о сессиях/токенах) в объёме, необходимом для расследования инцидента и защиты Сервиса, в соответствии с законодательством о персональных данных.

15. Прочие условия

Настоящая Оферта и все возникающие по ней отношения регулируются законодательством Российской Федерации.

Все споры решаются в досудебном порядке. В случае невозможности урегулирования — в суде по месту регистрации Исполнителя.

Языком Договора является русский.

16. Реквизиты Исполнителя

ИП: Мацкевич Татьяна Александровна
ИНН: 660307918317
ОГРНИП: 325665800212361
E-mail: info@cgkit.pro
Сайт: https://cgkit.pro

Каталог

Coquette Chandelier